개인정보 취급방침

최종 업데이트: 2020년 6월 30일

Bruker Corporation 및 그 자회사(이하 “당사” 또는 “Bruker”로 총칭)은 사용자의 개인정보 권리를 존중합니다. 본 개인정보 취급방침에서는 당사에 대한 소개, 귀하의 개인정보를 수집, 공유, 사용하는 방법, 귀하의 개인정보 권리를 행사하는 방법을 설명합니다.

귀하의 개인정보 사용과 관련하여 궁금한 점이나 우려되는 점이 있는 경우 본 개인정보 취급방침 말미에 제공되는 연락처 세부정보를 사용하여 문의해주십시오. Bruker에 대한 자세한 정보를 알아보려면 당사 웹사이트 "회사 소개" 페이지를 참조하십시오.

본 개인정보 취급방침을 꼼꼼히 읽고 귀하와 관련된 정보를 놓치지 마시기 바랍니다.

본 개인정보 취급방침의 범위

본 개인정보 취급방침과 관련된 당사자는 다음과 같습니다.
i. Bruker의 통제 하에 있는 당사 웹사이트, 플랫폼, 애플리케이션 및 기타 온라인 서비스/제품(“온라인 서비스”)의 모든 사용자 또는 방문자.

ii. 잠재적이거나 실행 중인 비즈니스 관계로 인해, 웨비나, 트레이닝, 이벤트, 박람회, 컨퍼런스 참석으로 인해, 또는 고객 서비스 및 제품 또는 실험실 서비스로 인해 Bruker에게 자신의 비즈니스 연락처 정보 또는 기타 개인정보를 공유해준 기존 또는 가망 고객 및 그 대리인 등 개인.

iii. Bruker와 상호작용한 일반 대중 및 당사와 비즈니스 관계를 가진 개인(규제기관, 공급업체의 직원 및 사이트 및 오피스 방문자를 포함하되 이에 국한되지 않음).

본 개인정보 취급방침은 입사지원자, 정직원, 계약직 직원 또는 기타 Bruker 사이트에서 근무 중인 개인에게는 적용되지 않습니다. 귀하가 Bruker에서 근무하는 경우, Bruker 인트라넷에 있는 직원 개인정보 취급방침(Staff Privacy Notice)을 참조하십시오. 입사지원자의 경우 Bruker 입사 포털에 있는 개인정보 취급방침을 참조해도 됩니다.

특수한 경우, 개인정보의 수집과 사용이 별도의 개인정보 취급방침에 기술될 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터 수집 및 사용 책임자

귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 책임(“데이터 관리 책임자”) 및 귀하와 당사의 관계에 따라 어떤 데이터를 수집하고, 이를 어떻게 사용하고, 얼마나 오래 저장하고, 누구에게 공유할지 결정할 책임은 Bruker 회사에게 있습니다. 예를 들어:

  • 귀하가 Bruker.com 웹사이트 방문자 또는 투자자인 경우 데이터 관리 책임자는 Bruker Corporation(소재지: 40 Manning Road, Billerica, MA 01821, 미국)이고, 귀하가 방문한 웹사이트를 보유하고 귀하의 요청 및 위치에 따라 질문을 접수하는 계열사(요청 양식에 기재)가 공동 관리 책임자입니다.
  • 귀하가 Bruker 웹사이트에 등록된 사용자인 경우 데이터 관리 책임자는 귀하의 요청을 관리하는 Bruker 회사입니다.
  • 귀하가 당사의 고객사 또는 공급업체 또는 그 직원인 경우, 데이터 관리 책임자는 귀하와 비즈니스 관계가 있는 Bruker 회사입니다. 해당 정보는 귀하가 받는 인보이스 또는 구매주문서(PO), 또는 귀하와 Bruker 간에 체결한 계약서에서 찾을 수 있습니다.

Bruker와 상호작용하는 기타 모든 개인의 경우 데이터 관리 책임자는 귀하와 Bruker와의 관계를 관리하는 법인입니다. 해당 정보는 귀하 또는 귀사와 Bruker 간에 체결한 계약서에서 찾을 수 있으며, Bruker의 문의 담당자에게 요청하여 받을 수 있습니다.

Bruker 법인 및 연락처 세부정보는 여기 목록에서 찾을 수 있습니다.

Bruker가 수집하는 개인정보의 종류 및 이유

당사는 다음 카테고리에 해당하는 대략적인 개인정보를 수집합니다.

    a. 귀하가 자발적으로 제공하는 정보

  • 당사는 귀하가 Bruker와 상호작용할 때 귀하로부터 직접 개인정보를 수집하여 수집 당시 통지한 대로 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
  • 귀하가 Bruker 플랫폼에 계정을 등록하거나 당사 웹사이트에서 연락처 또는 피드백 양식을 제출할 때, 귀하는 당사에게 연락처 세부정보(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호 등), 귀하의 사내 직무, 귀사와 Bruker의 상호작용 여부, 지리 정보(비즈니스 주소/국가 등), Bruker에 관심을 갖게 된 계기 등 특정 정보를 제출해달라는 요청을 받게 됩니다.
  • 귀하가 세미나, 워크숍, 박람회, 컨퍼런스에 참석하거나 연사로 초청될 때 귀하는 당사에게 연락처 세부정보(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호 등), 귀하의 사내 직무, 귀사와 Bruker의 상호작용 여부, 지리 정보(비즈니스 주소/국가 등), 특정 국가의 의료 전문가인 경우 국가 공인 등록 번호 등 특정 정보를 제출해달라는 요청을 받게 됩니다.
  • 당사의 제품 및 서비스에 대한 귀하의 경험을 토대로 당사의 제품 및 서비스 개선에 도움이 되는 설문조사를 작성할 때 귀하는 당사에게 귀하의 사내 직무, 귀사와 Bruker의 상호작용 여부, 지리 정보(비즈니스 주소/국가 등)를 명시해달라는 요청을 받게 됩니다.
  • 귀하가 당사의 사이트 및 오피스를 방문할 때, 당사는 연락처 세부정보(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호 등), 귀하의 사내 직무, 귀사와 Bruker의 상호작용 여부, 지리 정보(사업장 주소/국가 등) 등 특정 정보를 수집하여 귀하를 당사 시스템에 방문자로 등록하고, 방문자 중 제재 대상사를 선별하고, 귀하에게 적합한 접근 권한을 제공합니다. 당사는 관련 법률 및 규정에 따라 접근 통제 및 사이트 보안 목적으로 CCTV 이미지도 수집할 수 있습니다. 에피데믹 및 팬데믹 상황인 경우, 관련 현지 법률 및 규정에 따라 체온에 대한 정보(열화상 스캐너를 사용하여 전신을 스캔하지는 않음) 또는 고위험 국가/고위험 지역 여행 여부에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 귀하가 Bruker 회사의 컨설턴트이거나 Bruker와 계약 관계가 있는 회사의 직원인 경우 또는 당사에 서비스를 제공하는 당사자인 경우, 귀하는 당사에게 연락처 세부정보(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호 등), 귀하의 사내 직무, 귀사와 Bruker의 상호작용 여부, 지리 정보(비즈니스 주소/국가 등) 등 특정 정보를 제출해달라는 요청을 받게 됩니다.
  • Bruker가 주최하거나 Bruker가 참여하는 박람회 등 기타 마케팅 이벤트에서 양식 등을 작성할 경우 귀하는 당사에게 연락처 세부정보(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호 등), 귀하의 사내 직무, 귀사와 Bruker의 상호작용 여부, 지리 정보(비즈니스 주소/국가 등), Bruker에 관심을 갖게 된 계기 등 특정 정보를 제출해달라는 요청을 받게 됩니다.

    b. 당사가 자동으로 수집하는 정보

  •  특정 상황의 경우, 당사는 귀하의 개인정보 및 귀하가 당사와 상호작용할 때 사용한 디바이스에 대한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
  •  귀하가 당사의 온라인 서비스를 사용 또는 탐색하거나, 당사 웹사이트 중 한 곳을 방문하거나, 소셜 미디어에서 뉴스 피드를 구독하거나, 웨비나를 시청하면 귀하의 디바이스에서 특정 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다. 포함되는 개인 데이터에는 귀하의 IP 주소, 디바이스 유형, 디바이스 고유 식별 번호, 브라우저 유형, 귀하가 진입한 웹사이트의 URL, 대략적인 지리적 위치(국가나 도시 수준 위치), 액세스한 날짜 및 시간, 귀하가 서비스와 웹사이트를 사용하는 데 소요된 시간, 전송된 데이터, 방문한 페이지 수 및 기타 기술적 정보가 있습니다. 귀하의 디바이스/하드웨어가 당사 웹사이트 또는 플랫폼과 상호작용한 방법(클릭한 링크 등), 사용자가 애플리케이션 내에서 수행한 활동(로그인 내역 등)에 대한 정보도 수집될 수 있습니다. 이러한 데이터는 대부분 당사의 온라인 서비스 표준 운영의 일환으로 자동으로 생성되어 수집되며 관련 법률 및 규정에 합당한 방식으로만 처리됩니다.
  • 귀하가 Bruker와의 비디오컨퍼런스에 초대되어 참여하는 경우 귀하에 대한 특정 정보(이름 및 성, 이메일 주소, 프로필 사진 등), 미팅 메타데이터(날짜, 시간, 커뮤니케이션 소요시간, 미팅의 이름, 참석자 IP 주소), 디바이스 데이터(IP 주소, MAC 주소, 클라이언트 버전), 텍스트 및 비디오 데이터(관련 법률 및 귀하의 동의 하에 기록된 채팅 기록, 비디오, 오디오, 프레젠테이션 녹화본 등), 연결 데이터(전화번호, 국가 이름, 시작 및 종료 시간, IP 주소 등)가 자동으로 수집됩니다.
  • 귀하가 Bruker로부터 이메일을 받는 경우, 당사는 이메일이 열렸는지 여부와 이메일을 통해 액세스된 콘텐츠가 있는지 여부에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

 이러한 정보 중 일부는 쿠키 정책 페이지에 자세히 명시된 대로, 쿠키 또는 유사한 추적 기술을 사용하여 수집됩니다.

    c. 제3자에게서 수집된 정보

 당사는 일반적으로 귀하와 당사 간의 관계를 구축하고 이를 탄탄히 하는 데 필요한 정보를 완성하기 위해 제3자로부터 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 당사가 타 회사를 인수하여 합병 후 통합 절차를 진행할 때 관련 법률 및 규정에 따라 피인수 회사와 그 회사의 비즈니스를 평가하려는 목적으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
  • 상기 a. 항(귀하가 자발적으로 제공하는 정보)에 명시된 대로 규정 준수 목적으로 스크리닝을 시행할 때 귀하에 대한 개인정보를 추가로 수집하여 귀하로부터 이미 제공된 개인정보의 일부를 채워 완성할 수 있습니다.
  • 당사는 귀하 및/또는 귀사가 제공하는 개인정보가 포함된, 공개적으로 사용 가능한 리소스(상업등기, 회사 웹사이트, 전문가 네트워크, 대학교, 출판물 웹사이트, 소셜 미디어 및 기타 디지털 플랫폼)을 사용하거나, 관련 법률 및 규정에 따라 당사를 대신하여 행동하는 제3자 업체를 통해 정보를 수집합니다.

일반적으로 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보는 본 개인정보 취급방침에 기술된 목적 또는 당사가 개인정보를 수집하는 시점에 귀하에게 설명한 목적으로만 사용됩니다. 하지만 귀하의 개인정보는 전술한 목적에 완전히 합치하지 않는 다른 목적이라도 관련 데이터 보호 법률에서 허용하는 선에서 귀하에게 공개한 후(예: 과학적, 역사적 연구 목적 또는 통계적 목적) 사용할 수 있습니다.

원칙적으로 귀하가 Bruker에 제공한 동의 및 개인정보는 전적으로 자발적인 것이며, 귀하가 동의하지 않거나 개인정보를 제공하지 않기도 선택하더라도 부정적인 영향은 일반적으로 없습니다. 하지만 특정 개인정보 없이는 수행이 불가능한 상황이 존재합니다. 예를 들어 주문 또는 요청을 처리하고, Bruker가 귀하 및 귀하의 회사와 계약 관계를 관리 및 유지하고, 구체적인 온라인 콘텐츠 또는 뉴스레터를 제공해드리려면 개인 데이터가 필요합니다. 이러한 경우 관련 개인 데이터가 없으면 요청하신 내용을 제공해드릴 수 없습니다.

귀하의 개인정보를 처리하는 이유

귀하가 고객이든, 당사의 온라인 서비스(웹사이트 등)의 사용자이든, 당사에 제품 및 서비스를 공급하는 업체이든, Bruker가 주최 또는 참석한 컨퍼런스/이벤트/박람회의 참석자나 연사이든, Bruker와 합력하여 과학적 연구 또는 프로젝트를 수행하는 분이든 귀하의 개인정보는 다음과 같은 목적으로 처리됩니다.

i. 귀하 또는 귀하가 근무하는 회사/기관을 위해 당사 온라인 서비스에 계정을 생성하고 이를 유지보수 및 업데이트.

ii. 귀하가 웨비나 등 당사의 온라인 리소스에 액세스하거나 상호작용할 수 있도록 함.

iii. 법률 요건에 따라 귀하의 신원을 확인.

iv. 귀하가 근무하는 회사 또는 기관과 계약(판매 또는 서비스 계약, 연구 협약 등)을 협상하고 체결하며, 귀하의 제품 및 서비스 주문을 이행하고, 관련 법률 요건에 따라 귀하가 근무하는 회사와의 관계에서 파생된 모든 의무 사항을 이행.

v. 주문 및 거래 업데이트.

vi. 귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 대한 정보 제공 또는 제품 및 서비스에 대한 업데이트 및 지원 제공.

vii. 귀하가 근무하는 회사 및 기관에 당사의 제품 및 서비스 제공.

viii. 당사에게 적용되는 모든 법적 의무 사항 준수.

ix. 재정적 거래 확인 및 규정 준수 스크리닝 확인 수행.

관련 현지 법률에 따라, 필요한 경우 귀하의 동의에 따라 다음과 같은 목적으로도 처리될 수 있습니다.

i. 정기 이메일을 통해 귀하에게 마케팅 이메일/뉴스레터, 마케팅 자료 제공, 전화 통화를 통해 당사 제품 및 서비스에 관심이 있는지 파악. 이러한 경우 언제든지 Bruker가 연락을 하지 않도록 수신을 거부하실 수 있습니다.

ii. 회사, 대학교, 출판물 웹사이트 등 공개적으로 사용 가능한 출처에서 귀하에 대한 개인정보(직무, 전문분야, 저서 등)를 수집하고 이를 당사가 수집해둔 개인정보와 결합하여 고객 프로필을 강화하고 영업 및 마케팅 활동 지원에 활용.

제3자

당사는 귀하의 개인정보를 다음 조건에 맞는 수신자에게 공개할 수 있습니다.

  • 당사 플랫폼 운영, 당사 비즈니스 수행, 귀하에게 서비스 제공에 조력하는 당사 웹사이트/애플리케이션 호스팅 파트너 및 기타 제3자가 모든 개인 데이터를 관련 데이터 보호 법률에 따라 처리하기로 확약한 경우.
  • 당사에 데이터 처리 서비스를 제공하거나, 본 개인정보 취급방침에 기술된 목적으로 개인정보를 처리하거나, 당사가 귀하의 개인정보를 처리할 때 통지하는 역할을 담당하는 그룹사, 제3자 서비스 제공업체 및 배급사/중개사 등 파트너사.
  • Bruker 영업 및 서비스 오피스는 https://www.bruker.com.cn/about-us/offices.html 페이지에서 확인할 수 있습니다. 현재 당사 그룹사의 목록은 요청 시 제공해드립니다. 고객 관계 관리(“CRM”, Customer Relationship Management) 솔루션 제공업체 또는 마케팅 자동화 솔루션 제공업체 등 제3자 서비스 제공업체 및 파트너. 귀하의 개인정보와 관련된 제3자 서비스 제공업체 및 파트너의 목록은 요청 시 제공해드립니다.
  • 유권 법률 집행 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 및 기타 당사가 (i) 관련 법률 및 규정에 따라 (ii) 당사의 법률적 권리를 행사, 확립, 방어하기 위한 목적으로 또는 (iii) 귀하 또는 다른 사람의 중대한 이익을 보호하기 위한 목적으로 공개해야 한다고 판단하는 제3자.
  • 당사 비즈니스 사업부의 실질적인 또는 제안된 구매, 합병, 인수와 관련된 실질적 또는 잠재적 구매자(및 해당 중개인 또는 자문인). 이 경우 해당 구매자에게 귀하의 개인정보를 개인정보 취급방침에 공개된 목적으로만 사용 가능하다고 통보합니다.
  • 기타 귀하가 공개에 동의한 다른 사람.

쿠키 및 유사한 추적 기술

당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술(“쿠키”로 통칭)을 사용하여, 귀하의 향후 방문에 대비하여 귀하가 선호하는 것을 파악하고 저장하며 관심사와 관련이 있는 광고를 제공하려는 등의 목적으로 귀하에 대한 개인정보를 수집하고 사용합니다. 당사가 사용하는 쿠키의 유형, 귀하 쿠키를 관리하는 방법에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

Bruker가 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하는 방법

당사는 적절한 기술적 조직적 조치 수단을 사용하여 귀하에 대해 당사가 수집하고 처리하는 개인정보를 보호하고 있습니다. 당사가 사용하는 조치 수단은 귀하의 개인정보를 처리하는 데 발생하는 위험성을 해소하는 데 충분한 보안 수준을 제공하도록 설계되었습니다. 당사가 사용하는 구체적인 조치 수단으로 정기적 멀웨어 스캐닝을 들 수 있습니다. 귀하의 개인정보는 보안 네트워크 내에 안전하게 보관되어 해당 시스템에 대한 특별한 액세스 권한이 있고 해당 정보를 기밀로 유지할 의무가 있는 소수의 사람만 액세스할 수 있습니다. 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 처리하는 모든 제3자가 당사와 동일한 수준의 보안 체계를 갖추도록 요구하고 있습니다.

국제적 데이터 전송

Bruker의 파트너 네트워크는 글로벌한 규모로 운영되므로 귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가를 벗어나 미국, EU등 다른 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 귀하의 원래 국가 외부로 개인 데이터를 전송할 때는 관련 데이터 보호 법률에 따라 수행하며, 귀하의 동의가 필요한 경우 반드시 구합니다. 또는 EU 표준 계약 조항이나 이와 유사하게 법적으로 허용되는 계약이 있어 목적지 국가의 데이터 보호 수준이 원래 국가와 동등한 것으로 인정되고 유권 데이터 보호 기관의 결정(이에 국한되지 않음) 등 적법한 세이프가드 조치가 있을 때 데이터를 전송합니다.

귀하의 개인정보를 국제적으로 전송할 때 Bruker가 어떤 규정을 어떻게 준수하는지 알고 싶은 경우 아래에 제공된 연락처 세부정보로 문의해주십시오.

데이터 보존

당사는 당사가 수집한 개인정보를 현재 유효한 합법적 비즈니스에 필요한 경우(예: 귀하가 요청한 서비스 제공, 관련 법률 준수, 세무 또는 회계상 필요) 보관합니다.

귀하의 개인정보를 처리할 유효한 합법적 비즈니스가 없는 경우 당사는 해당 데이터를 삭제 또는 익명화하며, 이것이 불가능할 경우(예: 귀하의 개인정보가 백업 아카이브에 저장됨), 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 삭제가 가능해질 때까지 어떠한 추가 처리도 없도록 격리합니다.

귀하의 데이터 보호 권리

귀하에 대한 개인정보(예: 귀하의 연락처 정보) 일부를 처리하지 않고는 당사의 비즈니스를 효과적으로 수행할 수 없는 상황이 많습니다.

쿠키에 동의하지 않고도(필수 쿠키 제외) 당사의 온라인 서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우 일부 기능의 관련성이 낮아지게 됩니다.

귀하는 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있는 권리를 가집니다. 해당 커뮤니케이션의 수신 거부 기능을 이용해주십시오.

본 양식을 작성하면 귀하의 개인정보와 관련된 요청을 Bruker에 제출하실 수 있습니다. EU/EEA에 위치한 개인 또는 미국 캘리포니아주 거주자에 특정된 권리에 대한 자세한 정보는 아래에 기술되어 있습니다.

당사는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 신속하게 응답하기 위해 합리적인 수준의 노력을 기울입니다. 당사에 문의하시면 귀하의 신원을 확인할 수 있는 정보를 제공받아야 요청을 처리해드릴 수 있는 경우가 있습니다. 이 정보를 제공하실 수 없는 경우 요청을 처리해드릴 수 없습니다.

당사의 계약상 의무를 이행할 때 고객으로부터 귀하의 개인정보를 받아 해당 고객을 대신해 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 당사는 처리자의 권한으로 이를 수행합니다. 이 경우 당사는 고객의 개인정보 및 보안 관행 및 절차에 간섭할 수 없습니다. 귀하의 개인정보가 Bruker 고객에게 제출되었고 위에 언급된 권리를 행사하고 싶은 경우, 해당 고객에게 직접 문의해주십시오. 당사에 고객의 이름을 제공해주시면 귀하의 요청을 해당 고객에게 적절히 전달해드리도록 하겠습니다.

EU/EEA 및 스위스 개인정보 정책

귀하가 EU/EEA 또는 스위스에 위치한 경우 다음 추가 개인정보 취급방침 조항이 적용됩니다.

귀하의 개인정보 처리의 법적 근거

관련 법률에 따라 당사는 대부분 다음과 같은 경우에 적법한 근거를 가지고 귀하의 개인 데이터를 적절하게 처리합니다.

  • 계약 이행: 당사가 귀하와의 계약을 이행하거나 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 단계를 이행하기 위해 처리가 필요한 경우
  • 법적 의무 준수: 당사가 법적 의무 사항을 준수하기 위해 처리가 필요한 경우
  • 합리적 관심: 귀하의 개인정보 및 기타 기본 권리 및 이해 관계를 침해하지 않는 선에서 당사가 정당하고 합리적인 관심을 실현하기 위해 처리가 필요한 경우
  • 동의: 처리는 귀하의 동의에 따라 시행

당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 각각의 목적에 대한 구체적인 법적 근거는 다음과 같습니다.

목적 법적 근거(해당하는 경우)

당사 제품 및 서비스의 판매/영업

귀하 또는 귀하가 근무하는 회사를 위해 당사의 온라인 서비스에 계정 생성.

귀하가 온라인 플랫폼을 사용하여 당사가 수시로 제공하는 리소스에 액세스할 수 있도록 조치.

귀하 또는 귀하가 근무하는 회사와의 계약 체결 및 이행.

귀하에게 당사 제품 및 서비스의 변경 사항에 대한 정보 제공(이메일 등의 채널 이용), 법률에 규정된 대로 통지 등 기타 공개 자료 전송.

귀하 또는 귀 조직의 제품 및 서비스 주문 이행.

관련 계약에 따라 귀하 또는 귀하가 근무하는 조직에 대한 계약상 의무 이행.

귀하의 계정, 주문, 거래 유지 및 업데이트.

귀하 또는 귀하가 근무하는 회사/조직에 대한 계약상 의무 이행.

관련 계약에 따라 계약 이행.

서비스를 제공하기 위한 합리적 관심 실현.

동의.

인증

법률적 필요 또는 요건에 따라 귀하의 신원을 확인.

 

법적 의무 준수.

합리적 관심.

계약 이행. 

귀하의 요청 이행.

요청한 서비스, 정보, 제품 지원 제공.

귀하의 문의에 적절히 응답.

피드백 요청

귀하가 주문, 등록 등 계약을 체결한 서비스와 관련하여 요청 또는 문의하는 경우, 당사의 서비스 약관 등 관련 계약에 따라 계약 이행.

당사가 귀하의 요청 또는 문의에 응답할 법적 의무가 있는 경우, 법적 의무 준수.

기타 모든 경우, 귀하에게 고객 서비스를 제공하기 위한 약속의 일환으로 필요한 합리적 관심.

동의.

 규정 준수

당사에게 적용되는 모든 법적 의무 사항 준수.

제재 대상 목록 등재자 스크리닝 등, 재정적 거래 확인 및 규정 준수 스크리닝 확인 수행

관련 법률에 따른 법적 의무 준수.

고객 및 Bruker를 보호하기 위한 합리적 관심.

마케팅 및 커뮤니케이션

온라인 서비스에서 귀하의 경험 맞춤화.

귀하가 당사와 비즈니스 관계를 시작할 의향이 있는지 확인하고 마케팅 이메일을 보내기 위해 귀하에게 연락.

회사, 대학교, 출판물 웹사이트 등 공개적으로 사용 가능한 출처에서 귀하에 대한 개인정보(직무, 전문분야, 저서 등)를 수집하고 이를 당사가 수집해둔 개인정보와 결합하여 귀하의 프로필을 강화하고 영업 및 마케팅 활동 지원에 활용.

귀하 또는 귀하가 근무하는 조직이 제공받은 제품 및 서비스에 만족하는지 파악하고 당사의 제품 및 서비스를 개선하기 위한 설문조사에 귀하 초대.

합리적 관심.

법적으로 필요한 동의

귀하와의 커뮤니케이션을 시작하고 유지

Webex 또는 Microsoft Teams 등 온라인 도구를 사용하여 비디오컨퍼런스 미팅에 참여하도록 귀하 초대.

동의.

Bruker 전반의 온라인 도구를 사용할 때 일관되고 높은 성능을 유지하기 위한 합리적 관심.

계약 이행.

고객 지원

고품질의 서비스를 제공하고, Bruker 고객 담당자의 트레이닝 및 개발에 사용하고, 전반적인 고객 서비스 품질을 개선하기 위해 귀하와 당사 고객 서비스 담당자와의 통화 녹음 처리.

법적 의무 준수.

동의.

고객 서비스를 개선하고 모든 관련 법률, 규정에 따른 의무를 준수하기 위한 합리적 관심.

건강 및 안전

관련 현지 법률로 허용하는 선에서 당사 캠퍼스 보안 유지를 위한 CCTV 녹화본 처리.

에피데믹 및 팬데믹 상황인 경우, 관련 현지 법률에 따라 고위험 지역 체류 여부에 대한 정보 수집 및 건물 입장 전 체온 측정.

법적 의무 준수.

동의.

당사 사이트에 근무하는 직원의 건강 및 안전 유지를 위한 합리적 관심.

귀하의 데이터 주권

  • 귀하의 개인정보를 조회, 정정, 업데이트, 삭제 요청하고 싶은 경우, 언제든 데이터 주체 요청 양식을 작성하시면 됩니다.
  • 이에 추가로 귀하는 귀하의 개인정보 처리를 거부하여 귀하의 개인정보 처리 제한을 요구하고 귀하의 개인정보 이동을 요청할 수 있습니다. 다시 말해, 귀하는 아래 “문의 방법” 섹션에 제공된 연락처 세부정보를 사용하여 문의하는 방법으로 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 귀하는 언제든지 Bruker에서 보내는 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있는 권리를 가집니다. 귀하는 당사가 보내는 마케팅 이메일에 있는 “구독 취소” 또는 “수신 거부” 링크를 클릭하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 다른 형식의 마케팅(예: 우편 마케팅 또는 텔레마케팅)을 수신 거부하려면 아래 “문의 방법” 섹션에 제공된 연락처 세부정보를 사용하여 문의해주십시오.
  • 마찬가지로, 당사가 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인정보를 수집 및 처리한 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회해도 철회 이전 시점에 당사가 수행한 모든 처리의 적법성에는 영향을 끼치지 않으며, 동의와 무관하게 적법한 처리 근거에 따라 수행된 귀하의 개인정보 처리에도 영향을 끼치지 않습니다.
  • 귀하는 당사의 개인정보 수집 및 사용과 관련하여 데이터 보호 기관에 불만을 호소할 권리를 가집니다. 자세한 정보는 현지 데이터 보호 기관에 문의해 주십시오.

당사는 관련 데이터 보호 법률에 따라 자신의 데이터 보호 권리를 행사하려는 개인으로부터 접수된 모든 요청에 응답합니다.

CCPA 개인정보 정책

귀하가 미국 캘리포니아주 거주자인 경우, 캘리포니아주 법률에 따라 귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 당사가 귀하와 관련된 어떤 개인정보를 수집, 사용, 공개, 판매했는지 알 권리. 정보 공개 요청을 제출하려면 +1 (888) 914-9661번으로 전화한 다음, PIN 960300을 입력하거나 당사의 데이터 주체 요청 양식을 통해 요청을 제출해주십시오.
  • 당사가 수집한 귀하의 모든 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리. 삭제 요청을 제출하려면 +1 (888) 914-9661번으로 전화한 다음, PIN 960300을 입력하거나 당사의 데이터 주체 요청 양식을 통해 요청을 제출해주십시오.

이러한 권리를 행사하거나 당사에 요청을 제출하시면 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이메일 주소, 전화번호, 귀사의 계약 관련 정보, Bruker와의 직접적인 관계 등을 요청드릴 수 있습니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 제3자 인증 업체를 사용할 수 있습니다.

귀하가 이러한 권리를 행사해도 가격이나 제품/서비스 품질에는 아무런 부정적 영향이 없습니다.

본 개인정보 취급방침이 작성된 날짜 12개월 전부터 Bruker는 어떠한 개인정보도 판매한 적이 없으며, 앞으로도 전혀 그럴 계획이 없습니다.

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